让我们一起为外卖小哥送上“敬业福”

　　他们，一年骑行超过10000公里。一年到头，却无法抵达一个叫“家”的地方。他们，每天给40多户人家送去丰盛的美餐，新年将至，却无法和叫“爸妈”的人，吃上一顿温暖的年夜饭。

　　他们是异乡人，想努力想自立;他们是普通人，想爸妈想回家;他们，是外卖平台的“骑手”。这个春节，他们为我们付出艰辛。这个春节，我们为他们送去温情。

　　一，骑手准时与不准时：

　　1.为了准时，他不坐电梯爬30楼楼梯

　　“采访要多久？我还有好几单要送!”满头大汗的骑手小韩健步如飞，语速特别的快。

　　采访前，小韩刚送完一单外卖，送完后他直接从15楼徒步跑了下来，“等电梯太浪费时间，还不如用跑的。”小韩说，他为了能够准时，最多一次爬过30层楼梯，“做咱这行就是靠跑出来的！”

　　听说我们要采访他，他的心里一开始是拒绝的。“用户还等着吃饭呢!我们指着他们吃饭来吃饭呢。”雷厉风行的小韩生活中也是一个犀利的段子手。“时间就是金钱，也是外送员的生命线。”小韩总结道。

　　2. “我保证人们三餐准时 自己三餐却从不准时”

　　骑手小周这个春节选择留守在上海，“平时都是我送饭给别人，这个春节想好好做饭给老婆孩子。”

　　“我们的目标是保证用户准时吃上三餐。”作为骑手，小周的送餐准点率高达99%。然而，作为普通人，他的用餐准点率却是低得可怜。“忙起来，下午三点才能吃口饭。到了晚上，九点吃晚饭也很正常。”

　　“下雨天，单子会特别多。”然而，别人越渴望吃上饭的日子，小周们就越难吃上饭。“我们单子接不过来，有时候只能路上啃面包。有时候干脆连吃都不吃了！”

　　于是，胃病几乎成了骑手们的职业病。

　　二，骑手的“冷”与“暖”

　　1.长得像黄渤的他，并没有明星的待遇。

　　骑手小汪长着一张颇为喜感的脸。初次见面，差点把他认成了黄渤。“有的用户看到我，还以为是黄渤在录节目，还在我身后有没有找摄像机呢。”

　　小汪是个很欢乐的骑手。但有些时候，他的送餐经历就没那么欢乐了。“最离奇的一次是我的外卖竟然被偷了。”小汪说，有一次他进了小区，上楼给用户送完外卖，下楼发现自己的餐盒被“洗劫一空”。“当时我也是惊呆了，怎么外卖都有人要偷。后来只能自掏腰包给用户去买，然后再送去。”

　　小汪说，外卖骑手一直是一个高危行业，“外卖被偷还算小事。有时候为了速度，一些骑手骑得特别快，其实很不安全。”小汪说，很多人都认为送外卖很简单，但其实也是充满了风险。

　　2. “都是当儿子的，能帮就帮”

　　王大海是西安的一名骑手。一天凌晨12点，王大海结束配送工作，骑车回家。突然来了一份订单，地址是医院。细心的他打了一个电话，得知是一位用户的妈妈生病住院，用户急着去医院，来不及去买饭。

　　王大海二话不说，立马调头去餐厅买了一份热汤。在路上，他还特地去接了用户，一起载着他去了医院。“大晚上的，又不好打车，都是当儿子的，能帮就帮。”用户不住感谢，他只是笑笑说了声“没什么”。

　　三，为了他们，我们能做什么？

　　1.“我没那么着急吃饭，送餐路上安全第一”

　　春节将至，三大外卖平台上，仍有不少骑手坚守在工作岗位。他们为大家传递热腾腾的美味，自己却在异乡忍受着孤单的滋味。

　　“买不到票回家呗!”小汪说自己留守的原因集齐了“天时地利人和”，“票买不到，公司也希望我们留下，家里人也不催我们回去。”

　　“谁不想回家呢？”“段子手”小韩收起了他的微笑，语气略带低沉地表示，“我也很想回家和爸妈吃顿团圆饭。可总得有人干这个活，我也希望能为家里赚更多钱。”小韩说，他相信坚持付出总会有回报的。希望通过努力，明年可以好好回家过年。

　　这群可爱的小哥守护我们的春节美食，我们又能为他们做些什么呢？

　　“春节不打烊”的骑手小周说，“我们冒着严寒，只为确保送到用户手里的饭菜是温暖的。”谈到春节的工作，小周也有自己的“新年愿望”，“用户一句谢谢，哪怕一个微笑，至少能让我们的思乡的心，也能暖起来。”

　　1月12日，有网友晒出了一张外卖订单，备注中写着“送餐小哥：我没那么着急吃饭，送餐路上请安全第一。如果超时可提前按已送达。”这条暖心的关怀引发了无数点赞。

　　骑手小周说自己也遇到过这样暖心的事，“有一次用户点了外卖，备注里说两份饭分开打包，另一份是给外卖小哥的，他们辛苦了！”小周说，虽然只是一顿饭，但这种理解是千金难换的。

　　俗话说：好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。或许一句“谢谢”，一句“辛苦了”，一句“新年快乐”都会是对奋战在外送一线的外卖小哥最好的新年祝福。

　　2.给他一个爱的“堡堡”

　　除了用户的体谅和关心，不少企业也在努力为这些勤劳工作的外卖骑手送去一份爱心

　　在上海的一处汉堡王门店里，来自百度外卖、饿了么、美团三大平台的骑手纷纷在此休息。这里有免费wifi，有暖暖的空调，还有舒适的座椅，也因此成了骑手歇脚的“圣地”，而今年春节，除了这些，骑手们还会得到温暖的春节礼物-----好运骑手套餐。

　　1月27日-2月28日，汉堡王全国直营门店将推出“好运骑手套餐”，届时将发放3万张电子券，饿了么、百度外卖和美团外卖的外卖小哥拿着套餐电子券来到汉堡王，都能免费品尝价值43元由鲍汁烤大菇牛堡和百事可乐组成的套餐！

　　汉堡王相关负责人表示：“过去的一年，每天在汉堡王餐厅都能见到骑手们忙碌的身影，相比骑手的付出，这只是一份微不足道的关心。春节期间，大部分汉堡王餐厅都会正常营业，希望骑手们能够跟餐厅的伙伴们一起搭伴过年，‘好运骑手餐’中的汉堡是汉堡王最新的产品鲍汁烤大菇堡，组这个套餐也是希望能讨个好口彩，祝骑手伙伴们新年‘菇大(Good)Luck‘”！

　　作为“西式快餐”中最早和外卖平台合作的企业，汉堡王一直保持着“接地气”的形象，此次推出“骑手暖心套餐”，既是与外卖平台的深度合作，更是对千万外卖骑手的一次关怀回馈。

　　汉堡王给骑手们爱的“堡堡”，也号召全国各大城市的市民，能一起为那些春节不回家的外卖骑手送上一份冬日的温暖，给他们一个爱的“抱抱”！