同程旅游与驴迹导游达成合作 将上线语音导游服务

　　这意味着驴迹语音讲解服务，将在同程旅游网平台上线，服务广大旅游消费者。双方将发挥各自资源优势，共同推动“景区+智能导游”战略落地，为用户提供一个标准化“门票+导游”增值服务。

　　“互联网+景区”战略促转型

　　“互联网+”时代的来临，给传统行业带来转型挑战和新的发展机遇。如今，一部手机游世界已不再是难事。互联网与景区的深度融合，传统旅游业正掀起一场巨大的“智慧变革”。同程网总监吴毅华表示，“我们拥有优质景区资源，分析整合这些资源，能最大程度发掘景区和游客需求，与驴迹导游合作，也正是将“互联网+景区”的概念，实实在在变现为服务景区的电子产品。我认为“购票+导游”，这种新型服务方式，一方面为景区提供了优质智慧服务，另一方面，则是满足不同人群出游需求”。

　　景区作为旅游产业的核心，是展示我国旅游业整体形象的重要窗口，“互联网+景区”战略，将最具竞争力互联网技术与景区发展密切结合，将加快景区的优化升级、转型，全面提升景区核心竞争力。

　　“手机+导游”=重体验

　　智能手机导游，旨在满足游客实现“自助游玩”的需求和体验。目前，驴迹导游通过两种方式呈现给用户，即“H5页面讲解(扫一扫)”和“手机APP讲解”，核心功能是手绘地图、智能定位、真人语音、智能播报、线路推荐、即时在线聊天等。届时，游客可以在同程旅游网，可根据需求，购买相应服务。游客只需要扫一扫，或者安装驴迹导游APP客户端，即可实现景区内自助导览。

　　游客在游中最迫切的需求是什么?是导游服务。而导游服务最看重的是质量，是体验。

　　驴迹导游CEO臧伟仲表示，“只需要一台智能手机，就这么简单。没有做不到的服务，只有做不好的服务。驴迹从研发到投入使用，目前为止，已经为超过2000万游客提供讲解服务。未来一阶段，导购功能将逐渐开放，提供“玩娱购”一站式旅游服务，进一步扩大旅游体验。

　　大数据整合促景区流量共赢

　　智慧旅游建设，是我国旅游业发展的重点工作，也是作为旅游惠民和旅游强国建设的重要举措。此次，同程旅游、驴迹导游共同打造智慧景区。一方面，为景区提供标准化导游服务，加快景区转型升级，达到引流目的;另一方面，则是根据游客浏览内容进行大数据分析，分析游客旅游喜好，获知用户需求，有针对性为用户推送匹配度高的产品，满足用户多层次需求。

　　同程旅游票务与驴迹导游结合，不仅积极响应了国家号召，也将对在线旅游业的发展有重要的作用，进一步优化了旅游产业的科学管理、精准营销、优质服务和舒适体验。

　　从4月份开始，驴迹语音讲解将在同程旅游网批量上线。届时，游客可根据自己需求，选择相对应语音导游服务。