第五代场馆:助推珠海会展业逐鹿国际舞台
看似夸张的评价,实则代表了绝大多数前来参观的业内人士真实看法。对此,珠海国际会展中心有充足的底气接受赞誉。全球规划巨头十字门竞技,顶级顾问公司把关场馆建设,让珠海国际会展中心尽显国际范儿,同时专业性得到最大保障,先天优势极为明显。
作为全新的城市会展综合体,珠海国际会展中心已满足会展业对“第五代展馆”的所有技术要求。开业近一年来,在其战略引领下,珠海会展产业“生态圈”正加速形成,珠海打造国际会展目的地城市指日可待。
配套齐全功能完善全国少有
就在不久前,珠海国际会展中心顺利通过质量管理体系认证的外审工作,得到外审专家评委的一致认可,成功获得ISO22000(食品安全管理体系)、ISO9001(质量保证体系)、HACCP(危害分析和关键控制点)三项认证,成为全国唯一一家获得食品安全、质量及环境认证的会展场馆。
“普通市民对于三项国际认证可能不太了解,但是酒店、会展业内人士就很清楚这些认证的含金量。”珠海一位酒店业资深人士说,“这些认证对于场馆硬件的要求极为苛刻,从来没有哪家能够三个认证全部集齐,珠海国际会展中心做到了,他们对食品安全和环境的关注可见一斑。”
强大的餐饮能力,让珠海国际会展中心在全国的会展场馆中独树一帜,难逢对手,这也是该会展业新兵异军突起的最大优势之一。除了自营餐饮,珠海国际会展中心集展览、会议、酒店、音乐厅、歌剧院等多种功能于一体,功能之完备实属罕见。即使是万人规模的展会,客人们“足不出户”,也可以在此享受全程一站式服务。
据业内人士介绍,随着经济社会的不断发展,中国会展业场馆在不断变革,场馆迭代速度正在加快。进入2000年以来,国内较为先进的会展场馆纷纷进入第四代,这些场馆一般都规模较大、展厅搭配合理、电气化布局完善,但餐饮等配套设施的不足,让这些场馆成了“跛脚鸭”,“只是一味强调规模‘大’,而不重视功能‘全’,这是第四代馆的最大劣势”。
“珠海国际会展中心则是全国少有的第五代馆,这类场馆会议和展览设施均衡、规模适中,餐饮设施及服务能力强,配套有酒店及专业写字楼,场馆智能化程度高,绿色环保。”有业内人士表示。除此以外,珠海国际会展中心还有其他第五代馆所没有的音乐厅、歌剧院,艺术气息浓郁,配套更加完善,竞争力更强。
“第五代馆”是这样炼成的
在珠海国际会展中心设计建设之初,华发集团就组织了专门的团队走访国内外顶尖的会展设施,确保场馆充分与国际接轨。而国际团队的加盟,则确保的是场馆既经济实用,又“颜值爆表”。在规划设计上,珠海国际会展中心由享誉全球的英国RMJM(罗麦庄马)公司操刀设计,美国威尔逊室内建筑设计公司、新加坡HBA室内设计公司等30多家顶尖设计团队倾力加盟,最终打造出了兼具国际视野和中国元素的顶级设计。全球顶级规划大师十字门竞技,“第五代场馆”就这样水到渠成。
“随着运营合作方的参与,保障了场馆务实好用,没有硬伤。”珠海国际会展中心业主单位华发集团相关负责人举例称,比如餐饮环节的动线设计,运营合作方北辰集团就提出了诸多建议,“国内会展业顶级顾问随时指导,场馆的专业性得到最大程度保障”。
硬件上追求卓越,在软件建设上,珠海国际会展中心同样不含糊。“以客户满意度为中心”,这是珠海国际会展中心对员工们的最基本要求,如何提高客户的体验,是该中心每一位员工都在思索的问题。从客人如何停车,到室温几摄氏度为佳,从自助餐动线如何设置更合理,到会场音频设备怎样保证无缝对接,服务员要随时想在客人前面,让客人“宾至如归”已是对服务人员的最低要求。
“国内个别场馆虽然硬件上可以达到第五代馆,但管理水平相对低下,服务意识落后,软硬件建设没有做到并驾齐驱。在此方面,我们做出了表率。”珠海国际会展中心相关负责人称。
内外兼修的国际顶级水平,赢得了在此举办展会的全球巨头们的充分肯定。今年3月,世界零售业巨头沃尔玛将其万人规模的中国区年会首次搬离北京,移师到珠海国际会展中心,一场大型综合展会下来,沃尔玛已经敲定了明年的举办地。“下一届年会我们还会选择珠海,选择珠海国际会展中心。”
打造珠海会展业“生态圈”
据不完全统计,珠海国际会展中心2014年10月投入运营以来,珠海市区范围内共有24家会展公司相继成立,11家会展企业在横琴提前布局。平台的力量凸显,珠海会展业上下游企业的羽翼正逐渐丰满,整个产业在珠海国际会展中心的带动下,已呈现出集群式发展态势。
打造珠海会展业“生态圈”,珠海国际会展中心开了个好头。展望未来,珠海国际会展中心有望与资本实现“联姻”,从更宏观的视角实现跨越式发展。
华发集团相关负责人表示,会展企业的成长、会展业的资源整合、兼并重组均离不开资本市场的支持。未来,华发集团将与资本市场对接,充分借鉴资本市场创新与新经济的先进理念和方法,通过会展产业链整合提升价值空间,将会展活动与文化创意、智慧城市、一带一路、旅游等有机结合。此外,采用融资租赁与资产证券化等方法,通过盘活存量资产,加大融资力度,将大型场馆建设与周边土地综合开发和商业网布局相结合,提升盈利能力。
拥抱“互联网+”,充分发挥互联网在生产要素配置中的作用,将是珠海国际会展中心战略引领的另外一个方向和抓手。“我们将充分利用互联网技术,实现线上线下互相支撑,努力实现会展企业和互联网的深度融合。”珠海国际会展中心相关负责人表示。此外,利用互联网搭建网络培训平台,实现管理模式及软件输出,也能够引领行业发展。
业内人士表示,一个城市会展业的发展,一般需要当地政府的强力支持,北上广深等地的会展中心莫不是如此。“尽管珠海国际会展中心是企业运作,但政府那只‘看得见的手’将为城市会展产业的发展起到相当关键的作用,尤其对于国际性会议和展览来讲,政府出手往往意味着一座城市对于会展活动的重视程度。”
“当然,打铁还需自身硬。珠海国际会展中心将修好内功,从诸多方面引领行业前行。“珠海国际会展中心相关负责人认为,珠海打造国际会展目的地城市指日可待。