众安保险携手小米推手机意外保项目
日前,国内首家互联网保险公司众安保险宣布,将联合小米公司推出手机意外保障服务,米粉们可以通过小米官网购买小米4手机的同时一起购买该保障服务,该保障服务对于厂保范围内未涵盖到的,手机在使用过程中因各种意外导致的损坏提供免费维修。
据记者了解,不同于市场上现有的手机延保服务,小米和众安保险此次合作的意外保服务,采用了由小米认证的维修网点向米粉提供意外保维修服务,保证了客户体验的一致性及维修标准的高质量。同时,众安保险也发挥保险公司的业务特长,负责产品运营的支持保障,提供保修、网点推荐、派单安排、保单复核等环节。
作为两家互联网背景公司,双方在合作过程中充分发挥互联网优势,通过系统对接及数据在线实时交互,实现投保、派单、理赔、复核等业务流程及各个环节的无缝对接,最大程度地降低了运营成本,同时也保证了米粉能够享受到优质的服务体验。
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