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首家保险中介平台入驻天猫 淘宝金融向第三方敞开怀抱

2013-11-01 16:48:37  来源:

  在刚刚过去的国庆黄金周期间,淘宝旅游保险销售迅速升温,这也让十·一之前刚刚低调进驻天猫的保险中介公司——开心保着实火爆了一把。

  作为首家入驻淘宝的保险销售服务公司,又适逢国庆旅游黄金周,开心保天猫旗舰店开局表现不俗,开张首日成交额即达万元级,国庆黄金周之后,销售额已经在同类店铺中升至第二位,转化率远超均值。

  热销产品背后有何附加价值支撑?作为独立保险电商平台,开心保与淘宝金融牵手意义何在?这是第三方自建平台的必经之路,还是小平台对大电商的妥协?业内众说纷纭。

  抢先登陆天猫商城 客户接受度超预期

  据悉,开心保保险旗舰店7月开始筹划,926日正式上线,成为第一家进驻天猫商城的保险中介公司。

  开心保方面透露,店铺在开张首日的成交已达到万元级,远超内部此前的预期,并在随后国庆长假7天里保持稳定上升,在同类目同层级天猫店铺中列第2位,成交转化率34.9%,高于同类17.75%的均值。 纵然已知淘宝用户基数巨大,但这个人群对保险网销的接受度此前仍被低估。

  那么客户通过淘宝购买,与从开心保网站购买相同产品,有什么不同呢?

  笔者在开心保旗舰店上挑选了一款美亚保险乐悠游全球境外旅游计划,与开心保网站上同款产品进行对比发现,除包装名称不同,价格、保障项目都丝毫不差,购买流程也基本相同,并未有折扣或其他附加服务。

  对此,开心保淘宝业务负责人介绍说,此次试运营上架的20款产品主要针对秋季旅游市场,以境外旅游险为主,简单实用,产品包装上力求体现诚意,并不追求噱头,也便于用户理解。当然,开心保也会依据不同平台用户的习惯,做差异化的尝试,具体到一个月后的11’大促,我们就会分别在开心保站内和淘宝店策划不同主题,欢迎届时关注。

  既然本身已经是第三方中介公司,减掉店铺租金等费用,开心保是否还有利润空间?

  据悉,凭借此前积累的品牌形象和营销经验,此次开心保在筹划阶段做足了功课,尤其是产品的挑选包装,加上淘宝用户基数,因此订单全部来自自然流量,并未投入任何推广费用。

  在真金白银的吸引下,另一家保险在线商城也迅速启动淘宝店铺,并有多家保险中介网站正在积极筹划投入淘宝金融怀抱。

  淘宝金融敞开怀抱 前景业内看法不一

  对这一新趋势,不少业内人士表示了肯定和期待。

  目前保险网销面临着接受度有限、产品较简单、保费少的局面,只能算是初级阶段。但谁都知道,5年后这会是一块千亿元规模的大蛋糕,圈地划势力的时期,对于中小保险中介平台是新契机。

  开心保和淘宝的这次合作很可能是双赢局面。另一家保险中介告诉笔者,开心保在保险销售方面的专业和丰富的产品资源,对建设中的淘宝保险频道帮助很大;而后者通过余额宝和理财频道已在互联网金融上成功试水,必将进一步扩大前者在老百姓心目中的影响力。

  一位资深财险公司市场部负责人指出,无论是中小自建平台,还是电子商务巨头,不妨放开怀抱,积极寻求合作,把多样化的产品呈现给用户,联手把蛋糕做大。从大局着眼,这无疑是对保险市场和电商市场的双重利好。

  不过并非所有业内人都持乐观态度。第三方自建平台还是要立足根本,网易保险一名负责人表示担忧,如果迫于经营压力,过分依赖淘宝,未来很难闯出自己的路。

  如何在拥抱淘宝的同时,又不依赖淘宝,保持自身平台良性发展,提高品牌竞争力,是摆在开心保等独立保险电商面前的课题。


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