阿里巴巴商人词典：最专业的商人词典
(联合电讯/浙江)--我们经常听到采购说：“这个业务员一点都不专业”，我们也经常听到销售的抱怨：“根本就没有这种型号的零件，那采购非要我去给他找过来，这不是坑人嘛”，当矛盾发生的时候，专业显得如此重要。
记者走访了几家纺织企业，发现很多销售员都是新手，他们不懂什么是雪纺，什么是乔其纱。当问其平时是如何跟客户介绍的时候，他们的回答是：我们把样品拿给厂长看看，能做就报价，不能做就只能放弃了。他们也做过几年的纺织品销售，有一定的纺织基础知识，无奈大部分的销售都不是纺织专业的正规军，学习专业知识的难度相当大。
就拿纺织行业来说，有人说销售团队专业水平差，我们能接受，不是还有厂长，技术员嘛。可是，纺织产业链太大，涉及面太广，仅涤纶系列就有成百上千种面料，再加上每年几百种的新品递增，有时候一种面料有多个叫法，难怪常年驻外做技术指导的纺织专业毕业的高材生也在抱怨专业度不够，这时候，我们除了寄希望于百科大辞典，除了经常订阅纺织期刊和杂志来扩大知识面外，我们还能做什么呢?
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