仅一年会员过百万 尚品网领跑高端电商

　　(联合电讯/北京)--近日，国内领先的奢侈品电商品牌尚品网召开了新闻发布会，宣布获得以成为资本领投的5000万美元风险投资。2010年7月份刚刚上线的尚品网不但刷新了互联网企业融资效率的记录，而且成为了迄今为止高端电子商务领域的单笔金额最大的一笔融资。新一轮融资将为尚品网在奢侈品网购领域继续领跑提供强大的资金保障，为尚品网继续提升消费者体验和优化各项业务流程环节奠定了坚实基础。

　　上线仅一年，注册会员就超过120万，作为高端电商，这个成绩确实很给力。前不久，著名投资人雷军毫不掩饰对尚品网一年来发展的赞赏。雷军在微博上向尚品网创始人兼CEO赵世诚道贺，“尚品加油!尚品网一年来的业绩超越了我的期望，恭喜赵世诚!”

　　携“消费者信任计划”开辟高端电商蓝海

　　尚品网CEO赵世诚开辟了一个新蓝海。他认为，电商业此前主要关注大众市场领域，高端市场则是一块尚未开垦金矿。

　　数据表明，目前中国内地的奢侈品销售额达到了107亿美元，而到2015年，中国的富豪家庭将达到400多万户。预计5年后，奢侈品在线销售额将增长30%，达到40亿至60亿美元，这是一块诱人的大蛋糕。

　　为了能在这块巨大的蛋糕上切下属于自己的一块，赵世诚提出了“消费者信任计划”，本次融资也将主要用于“消费者信任计划”， 全面优化尚品网质量管理体系，在货品采购、在线交易、包装配送、售后服务等各个环节，提供一流的服务。尚品网将致力于消费者体验价值的提升，专注于尚品网与消费者之间信任度的提升。

　　尚品网的管理团队在国内电商企业中算的上是豪华团队，创始团队由一批拥有世界500强及美国互联网上市公司的高管组成，我们的团队在创立尚品网之前，经营过多家银行的在线商城。从尚品网网站风格及运营特点不难看出，尚品团队对互联网、电子商务有着长期的实操经验，对商业模式有着深入的研究，对运营质量和客户服务有着近乎苛刻的自我要求。

　　每一个人都在各自的岗位上创造尚品网的精彩，我们以最大的诚意欢迎各界有识之士加入我们，一起创造属于尚品的时尚传奇”会后的专访上赵世诚这样说。

　　“五字真经”

　　世界已经到了一个“消费者不能随便被忽悠的时代”。企业之间的竞争也已经不是产品、服务、物流等单一维度的竞争。赵世诚信心满满地说：“尚品网从产品、款式、拥有成本、物流、售后服务全方位的为消费者提供卓越体验，打造高端电商领域可持续发展的经营模式。”

　　200多个国际一线奢侈高端时尚品牌，箱包、皮具、手表、服装、珠宝、首饰、香水、家居等十多个珍贵品类。但很多个品种，上线后三五个小时却被疯抢购一空。经常有消费者抱怨：“怎么这么快就卖完了呢?”

　　“我们把自己的特点概括为‘五字真经’：真、新、值、优、好’,具体说就是100%的正品、全球同步的款式、综合性价比高的拥有成本、优秀的物流和服务以及给消费者所带来好的消费和拥有体验”。赵世诚自豪地说。

　　的确，在电商业，诚信是一个业界需要共同解读的课题。如今的网购，谁能保证100%正品，谁能实现在300个大中小城市免费配送货品，谁能保证在线支付、货到付款。这些，在尚品网，却是最基本的承诺。

　　正因为尚品网一直践行差异化服务，目前尚品网所有的产品售卖都要遵循“三限原则”：即限人、限时、限量。限人，是指所有货品只针对经过邀请或验证的正式注册用户发售;限时，是指所有商品只在规定时段内启动和终止销售;限量，是指所有货品的供应量都有明确而严格的限额。

　　出乎意外的是，越是这种严格的“限制”，越受到用户狂热的疯狂关注和追捧，其销售态势更是火爆异常，不少商品，往往一上线，就在几分钟之内脱销。会员粉丝之间也津津乐道，互相传播自己抢到的宝贝以及如何在尚品网抢到心仪的货品。

　　赵世诚表示，尚品网拥有遍布全球各地的专业买手团队，保证了货品的正版和质量。同时，尚品网所承诺的“7天内无理由双向退换”，也让所有的会员吃了定心丸。

　　完全的正品，明确的定位，贴心的服务，专注国内高端奢侈品的尚品网自然脱颖而出了。

　　业界专家认为，电商业的发展空间需要业界各方共同思考，勇于开创创新新商业模式。作为一个成功案例，尚品网非常值得借鉴。